旅の印象は、機内で始まる。
そんな言葉がぴったりなのが、日本行きフライトで体験する**ANA（全日本空輸）やJAL（日本航空）**のクオリティ。海外旅行者たちのSNSや旅行レビューサイトでは、「もう戻れない…」「他とはレベルが違う」といった声があふれています。
今回は、日本の航空会社が海外からどのように評価されているのか、リアルな口コミをもとにポイントをまとめてみました。
“普通にすごい”と思っていた日本のサービスが、**世界から見れば実は“驚くべきレベル”**だったことに気づくはずです。
① 驚きのホスピタリティ：「まるで空の上のホテル」
“The flight attendants read the mood. They don’t hover, but they’re always there when you need them. That’s rare.”（アメリカ・ビジネス客）
多くの海外旅行者がまず驚くのが、乗務員の気遣いとタイミングの妙。過剰にならず、でも決して無視されない――この“距離感の絶妙さ”は、欧米の航空会社にはない体験として高く評価されています。
“She knelt beside me to explain the meal options, not standing over me like most crews do. That felt deeply respectful.”（ドイツ・文化観光客）
「膝をついて説明」「笑顔が自然」「静かな所作」など、“おもてなしの文化”が染み込んだ接客に、多くの外国人旅行者が感動。
② 清潔感と整然さ：「ここまでピカピカだとは」
“It’s the cleanest aircraft I’ve ever boarded. Even the lavatory was spotless 8 hours in.”（カナダ・医療関係者）
ANAもJALも、機内の清潔さに対する執念のようなこだわりがよく知られています。特に長距離便でもトイレが綺麗な状態を保たれている点は、多くの海外ユーザーにとって驚きポイント。
“Everything is in place. The blankets are folded, the seatbelts arranged neatly. It shows care.”（シンガポール・女性旅行者）
機材が古くても整っている。最新機材でなくても心地よい――これは日本航空会社に対する**“整頓美”の評価**です。
③ 機内食の繊細さ：「これ、地上のレストラン超えてない？」
“Their miso soup was better than what I had in restaurants in LA.”（アメリカ・日系2世）
機内食は航空会社の評価を分ける大きな要素。その中でANA・JALの和食は「見た目の美しさ」「バランス」「温度感」「器使い」で高評価を獲得しています。
ANAは「会席風コース」、JALは「老舗料亭監修メニュー」などが用意されており、**“日本に着く前に和の体験ができる”**と話題。
“The little details amazed me. Chopsticks with paper holders, ceramic bowls, a printed menu – on a plane!”（イギリス・美食旅行者）
④ 正確な運航と落ち着いたアナウンス：「安心が乗ってる感じ」
“It’s not just that they’re on time – it’s how calm everything feels.”（韓国・ビジネス出張者）
時間厳守はもちろん、遅延や揺れの際も落ち着いたトーンでアナウンスされることに“安心感”を覚える人が多数。
また、地上スタッフの整列・一礼・手振りといった出発前の儀式も、「軍隊みたい」と称賛されています。
“They bowed to the plane. I don’t even have words for that. Beautiful.”（フランス・写真家）
⑤ エンタメやアメニティにも“気が利く”
“Even in economy, the headphones are not junk. And their movie selection had both Ghibli and samurai films!”（イタリア・カルチャーファン）
日本らしい映画・音楽の選定、日本語学習プログラム、静音設計のヘッドホンやおしぼりサービスなど、細部にまで“配慮”が行き届いているという声が多数。
また、JALでは「子ども向け和風おもちゃ」やANAの「風呂敷ギフト包装」なども、海外の家族連れに人気です。
結論：日本の航空会社は「移動手段」ではなく「文化体験」
海外の航空会社では得られない、“静かなおもてなし”と“文化としての丁寧さ”。
日本の航空会社は、単なるフライトではなく「日本の一部を運ぶ空間」として海外から高く評価されていることがわかります。
“I felt like I had visited Japan before even landing. That’s powerful.”（オーストラリア・初訪問者）
次に空を旅するとき、あなたもその“静かな感動”を体験してみませんか？